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處理對方憤怒的當下情緒：
嘗試著順著對方，將對方說過的話，重複一次給他聽。
「所以你說這件事情是如何如何的，是嘛？」
人在憤怒的時候講出來的話，有時候會詞不達意，
以為自己表達很清楚了，但是實際上並沒有。
所以聽的人跟說的人會產生訊息落差。
並且可以釋放出我正在理解你所說的話，而不是為了反擊而反擊（吵架）。
若對方說不是，那就請他好好想過之後講清楚。
若對方說是，那就請他想想看要怎麼「解決」問題。
你可以說：「你有什麼樣的建議去解決眼前的問題。如果目前沒有，
你要不要想一想之後再來跟我討論。憤怒對事情並沒有任何幫助，也不會得到解答。」
在此分享網路原文：重複一次別人的話
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小狐。人生旅途│遊戲人生 (10)